联通听书包查不了

『壹』 我喜欢听书，中国联通大王卡有哪些免流可以听书的软件吗

近年联通推出了腾讯大王卡，一开始对于大众有些难以接受。毕竟一个月月租19，再加上每天的日套餐，起码要49元一个月。现在腾讯大王卡改变了资费，每月另送1G的流量或100分通话时长，省着点用一个月19块钱不是难事，所以想入手腾讯大王卡的人越来越多。那问题来了，联通规定的是新用户专享腾讯大王卡，那咱们广大老客户咋办？所以，本经验结合网上教程和个人经历讲解老用户如何入坑腾讯大王卡。

工具/原料

• 老用户联通卡

• 联通手机营业厅app

方法/步骤

• 1

  用你的老联通卡登陆联通手机营业厅app

• 2

  直接转 服务-客服-在线客服-点我咨询

  

• 4

  （这里我已经转成功了，不方便打扰客服，所以在这里之后没有截图）开门见山，直接说明你要转腾讯大王卡。客服会询问你是否转某某号码（即当前登陆号码），给他一个肯定的回答。

方法/步骤2

• 1

  这里开始会有两种情况，一种是客服会再次询问你确定要转？回答确定即可。之后客服会答复为你办理之类的。这时基本上是转好了。一般是三天内转好，次月1号正式生效。

• 2

  本人遇到的是第一种情况，然而网上还有另一种情况，这种情况会非常麻烦。联通客服会告诉你不能转。这时你直接告诉它工信部〔2006〕630号文件，表示你知道这个文件。如果他还是不让你转，直接告诉他你会投诉到工信部。如果还是不转，那你就真的直接去投诉吧。

• 3

  搜索“申诉受理 - 工业和信息化部电信用户申诉受理中心”，打开工信部申诉网站直接投诉运营商，内容简要概括，说已经与通信运营商沟通过数次，但是都被“老用户不能办理新套餐”的理由拒绝，然后按照下面这个模板自由发挥：

  XX运营商推出[XXX]套餐。作为XX运营商的老用户，在X月X日前往XX营业厅/拨打客服电话请求办理转套餐业务，希望从当前的XXX套餐转到XXX套餐，但都被告知因为系统原因拒绝为老用户提供转此套餐服务。

  之后

  等待运营商回访电话

  回访电话一般都是告知转套餐正在处理

  转套餐成功

  工信部还会有个电话回访确认是否已经协商解决

『贰』 请问联通的欢乐听书包怎么取消。。上官网登陆，增值业务那里没有显示

您可尝试通过以下步骤取消：

步骤一、手机登录沃阅读网址，点击进入“个人中心”；

步骤二、点击“我的包月”进入“我的消费记录”，可查看业务订购情况；

步骤三、点击“欢乐听书包”下面的“包月退订”按键进入业务退订二次确认页面；

步骤四、再次点击“欢乐听书包”后面的“退订”按键，

注：正式收费月开始，用户当月成功退订，次月生效不再扣费，仅扣除本月包月费用；本月包月权益仍可使用至月末。

『叁』 欢乐听书包怎么退订

如需取消广东联通阅读欢乐听书包业务的话，您可登录联通沃阅读平台： m.iread.wo.com.cn，点击“包月”进入包月专区，选择 “欢乐听书包”，点击欢乐听书包下面的“取消包月”，页面会跳出业务退订提示，点击“确定”即可退订欢乐听书包业务。
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『肆』 如何取消欢乐听书包

根据您提供的信息，如果您是江苏联通用户需要退订欢乐听书包业务的话，退订方式如下：
【1】退订方法一：拨打10010或者4008812666客服取消。
【2】退订方法二：联通用户在沃阅读网站自行订阅包月业务的在“个人中心-设置”取消。在沃阅读客户端自行订阅的用户在“个人中心-我的订购-我的包月”里取消。

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『伍』 怎么退订联通宽带的手机听书包月

1、图书包月业务，通常是属于沃阅读业务，目前只有包月产品需要退订，按本、按章业务为一次性付费业务，无需退订。
2、当您订购了图书包月服务后，可以通过以下方式退订：
【1】当您手机浏览访问沃阅读平台后，点击“个人中心”，然后点击“我的：设置”，选择需要退订的包月业务，点击“确认”进行退订；
【2】登录沃阅读客户端以后，点击“个人中心”，然后点击“我的包月”，选择需要退订的包月业务，点击“退订”；
【3】联系归属地联通人工客服或前往归属地联通自有营业厅办理退订。
3、如上述方式无法退订，建议联系号码归属地的联通客服了解。
4、如未经过您的同意，我司不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关：
【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务；
【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理；
【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务；
从2009年开始，我司已部署了专项整治行动，主要包括业务定制收费前做二次确认、资费明示。但是由于增值业务的多样性，无故开通业务的情况比较复杂，建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况，我们会尽快核实处理。