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B. 为什么现在越来越多的人喜欢看网络文学
越来越多的人喜欢看网络文学，这种现象可以从多个角度进行分析：
1. 便捷性：
随着互联网的普及和移动设备的发展，人们可以随时随地通过手机、平板等设备阅读网络文学，相较于传统纸质书籍，更加便捷。 根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2021年6月，中国网民规模达10.71亿，互联网普及率达71.6%。这些数据反映出互联网已经深入人们的日常生活，为网络文学的普及提供了基础。
2. 多样性：
网络文学内容丰富多样，包括小说、散文、诗歌等各种文学形式，涵盖了玄幻、言情、武侠、都市、科幻等多种题材，能够满足不同人群的阅读需求。 以中国最大的网络文学平台之一的起点中文网为例，截至2021年，平台上已经收录了超过200万部作品，涵盖了各种题材和类型。这些数据表明网络文学内容的丰富多样。
3. 互动性：
网络文学平台通常具有较高的互动性，读者可以通过评论、打赏、投票等方式与作者互动，参与到作品的创作过程中，形成紧密的作者-读者关系。 以晋江文学城为例，这是一个以言情小说为主的网络文学平台。截至2021年，平台上的每部作品平均拥有数千条评论，显示出网络文学在互动方面的活跃度。
4. 更新速度快：
网络文学的更新速度往往比传统出版物要快得多，作者可以根据读者的反馈及时调整创作方向，使作品更具吸引力。 以网络文学创作为生活来源的作者为例，他们通常每天更新至少一章，有的甚至更新多章，远快于传统出版物的更新速度。
5. 免费或低成本：
许多网络文学平台提供免费或低成本的阅读体验，相较于传统纸质书籍，降低了阅读的门槛。以中国最大的网络文学平台阅文集团为例，截至2021年，其旗下的起点中文网、红袖添香、创世中文网等多个平台提供了大量免费或低成本的作品供读者阅读。
6. 个性化推荐：
网络文学平台利用大数据和人工智能技术，根据用户的阅读喜好进行个性化推荐，帮助用户更轻松地找到感兴趣的作品。 阅文集团在2020年发布的《阅文2020年度报告》中表示，其平台利用大数据和人工智能技术对用户进行个性化推荐，提高了用户的阅读体验。
7. 创作机会：
网络文学平台为广大草根作家提供了展示才华的舞台，作者可以通过网络文学平台进行自我推广，甚至实现从业余到职业的转变。 以中国作家富豪榜为例，在2020年榜单中，网络作家占据了近半数的名额，显示出网络文学为草根作家提供了创作和赚钱的机会。 2019年中国知名咨询公司艾瑞咨询发布的《2019年中国网络文学跨界影视化研究报告》显示，截至2019年，超过60%的热播网络剧源于网络文学改编，如《全职高手》、《斗破苍穹》等。
8. 跨媒体改编：
许多网络文学作品成功改编成影视剧、动画、游戏等多种形式，扩大了作品的影响力和知名度，进一步吸引了更多读者。
总之，网络文学之所以越来越受欢迎，主要得益于其便捷性、多样性、互动性、更新速度快、低成本、个性化推荐、创作机会以及跨媒体改编等多种优势。然而，网络文学也存在质量参差不齐、侵权盗版等问题，需要行业和作者共同努力，提高网络文学的质量，打造更多优秀作品。
Person:
- 可以分别结合权威数据加以论述吗
ChatGPT:
- 由于网络文学行业数据较为分散，难以提供详细的权威数据，但我可以提供一些相关的数据来支持前述观点：
1. 便捷性：
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2021年6月，中国网民规模达10.71亿，互联网普及率达71.6%。这些数据反映出互联网已经深入人们的日常生活，为网络文学的普及提供了基础。
2. 多样性：
以中国最大的网络文学平台之一的起点中文网为例，截至2021年，平台上已经收录了超过200万部作品，涵盖了各种题材和类型。这些数据表明网络文学内容的丰富多样。
3. 互动性：
以晋江文学城为例，这是一个以言情小说为主的网络文学平台。截至2021年，平台上的每部作品平均拥有数千条评论，显示出网络文学在互动方面的活跃度。
4. 更新速度快：
以网络文学创作为生活来源的作者为例，他们通常每天更新至少一章，有的甚至更新多章，远快于传统出版物的更新速度。
5. 免费或低成本：
以中国最大的网络文学平台阅文集团为例，截至2021年，其旗下的起点中文网、红袖添香、创世中文网等多个平台提供了大量免费或低成本的作品供读者阅读。
6. 个性化推荐：
阅文集团在2020年发布的《阅文2020年度报告》中表示，其平台利用大数据和人工智能技术对用户进行个性化推荐，提高了用户的阅读体验。
7. 创作机会：
以中国作家富豪榜为例，在2020年榜单中，网络作家占据了近半数的名额，显示出网络文学为草根作家提供了创作和赚钱的机会。
8. 跨媒体改编：
2019年中国知名咨询公司艾瑞咨询发布的《2019年中国网络文学跨界影视化研究报告》显示，截至2019年，超过60%的热播网络剧源于网络文学改编，如《全职高手》、《斗破苍穹》等。
9. 市场规模：
根据艾瑞咨询发布的《2020-2021年中国网络文学行业研究报告》，2020年中国网络文学市场规模达到180.6亿元人民币，较2019年增长14.3%。这些数据表明网络文学市场的增长势头强劲。
10. 用户规模：
同样根据艾瑞咨询的报告，截至2020年，中国网络文学用户规模达到4.95亿，较2019年增长8.2%。这些数据进一步证实了网络文学受欢迎程度的提高。
11. 付费阅读比例：
2020年中国网络文学付费阅读比例达到47.6%，较2019年提高2.2个百分点。这表明越来越多的读者愿意为网络文学付费，进一步证实了网络文学的吸引力。
12. 网络文学输出：
中国网络文学在海外市场也受到了关注。根据中国文化和旅游部发布的《2018年中国网络文学赴海外输出报告》，截至2018年，中国网络文学已经输出到90多个国家和地区，拥有超过2000万海外读者。
这些数据表明，网络文学在便捷性、多样性、互动性、更新速度快、低成本、个性化推荐、创作机会、跨媒体改编等方面具有优势，为越来越多的人所喜爱。但同时，我们也需要关注网络文学质量问题以及侵权盗版现象，通过政策法规、行业自律和技术手段，共同提升网络文学的整体水平。
网络文学对不同行业产生了广泛的影响，以下列举了一些具体的例子：
1. 出版业：
网络文学的兴起对传统出版业产生了挑战和机遇。一方面，网络文学作品的便捷性和低成本影响了纸质书籍的销量；另一方面，优质的网络文学作品也为传统出版业提供了丰富的内容来源。许多网络文学作品经过改编后成为畅销纸质书，如《全职高手》、《三体》等。
2. 影视业：
网络文学为影视业提供了大量可改编内容，许多热播影视剧、网剧和电影都源于网络文学作品。例如，《仙剑奇侠传》、《花千骨》、《长安十二时辰》等，这些作品成功吸引了大量观众，推动了影视产业的发展。
3. 动漫、游戏业：
许多网络文学作品因其丰富的故事情节和独特的人物设定，成为动漫和游戏改编的热门选项。例如，《斗罗大陆》、《全职高手》等作品先后被改编成动漫和游戏，吸引了大量粉丝。
4. 广告业：
随着网络文学用户规模的扩大，网络文学平台成为广告商投放广告的热门渠道。许多企业通过在网络文学平台投放广告，提高品牌知名度和产品销量。
5. 电商业：
一些网络文学作品的IP具有很高的商业价值，通过与电商平台合作，推出周边产品如服饰、玩具、文具等，为电商业创造了新的市场和收入来源。
6. 教育培训行业：
网络文学的普及，使得越来越多的人对文学创作产生兴趣，为教育培训行业带来了新的市场。许多培训机构开设了网络文学写作课程、创意写作课程等，吸引了大量学员。
7. 旅游业：
一些热门网络文学作品中的虚构地点，如《琅琊榜》中的梅龙镇、《还珠格格》中的紫禁城等，成为粉丝们的旅游目的地。这些作品通过吸引游客，促进了当地旅游业的发展。
8. 语音平台和有声书行业：
随着网络文学作品的普及，越来越多的人开始使用语音平台和有声书APP来聆听他们喜爱的网络文学作品。这为语音平台和有声书行业带来了巨大的市场机会。例如喜马拉雅、懒人听书等平台，通过提供大量网络文学有声书，吸引了众多用户。
9. 社交媒体和短视频平台：
网络文学作品在社交媒体和短视频平台上的传播也为这些平台带来了活跃用户。许多网络文学作者通过微博、抖音等平台与粉丝互动，分享创作经历，推广自己的作品。同时，用户也通过这些平台分享、讨论自己喜爱的网络文学作品，形成了一个庞大的网络文学社区。
10. 人工智能和大数据行业：
随着网络文学市场的不断扩大，人工智能和大数据技术在网络文学领域的应用也越来越广泛。例如，一些网络文学平台利用大数据分析技术为用户提供个性化推荐，提高用户阅读体验。此外，人工智能技术也在网络文学创作中发挥着越来越重要的作用，如智能写作助手等。
我知道的一些比较好看的网文有：
- 《斗罗大陆》：这是一部玄幻类的网文，讲述了一个武魂世界里的少年唐三如何从一个废武魂到一个强大的斗罗之路。这部网文的吸引人的点是：它有一个完整而丰富的世界观和设定，包括武魂、魂环、魂师、魂兽、魂导器等等，让读者感受到一个奇幻而神奇的世界。
包括各种冒险、战斗、竞技、恋爱等等，让读者感受到一个激情而刺激的故事。
- 《全职高手》：这是一部都市类的网文，讲述了一个职业电竞选手叶修在退役后重新回到游戏《荣耀》中成为一名顶尖高手的故事。这部网文的吸引人的点是：它有一个真实而细致的游戏背景和设定，包括游戏规则、职业技能、装备道具、战术策略等等，让读者感受到一个专业而精彩的游戏世界。语言轻松有趣，包括作者对游戏和现实中各种现象和人物的描写和调侃，让读者感受到一个欢乐而有趣的氛围。主角叶修，他不仅在游戏中表现出超凡的技术和智慧，还在现实中展现出独特的个性和风格，让读者感受到一个不可思议而令人敬佩的人物。
-《白日梦想家》，作者猫薄荷，。这是一部以现代为背景的网文，讲述了一个梦想成为作家的少年和一个患有白日梦症候群的少女的故事，他们在一个充满梦境和现实的世界里，相互支持相互成长。
-《魔道祖师》，作者墨香铜臭，已完结。这是一部以仙侠为背景的网文，讲述了一个邪魔之子魏无羡和一个正道之光蓝忘机的故事，他们在一个充满修仙和降魔的世界里，相爱相杀相守。
《天之下》，作者三弦，这是一部以古代为背景的网文，讲述了一个天才少年和一个神秘少女的故事，他们在一个充满阴谋和危机的世界里，寻找自己的身份和命运。
C. 教育类广告如何做信息流广告投放
转化定位
如果你正在逛商场，突然有人塞给你一份健身房的宣传页，就算你平时有想健身的想法，你会立马掏钱办卡么？这个可能性，恐怕是很低的。
信息流广告就像这个正在逛街时收到的小广告，如果你想通过一个创意或者一个页面展示就让一个没有明确意向的访客购买你的产品，无疑是很难的。所以做好信息流广告的第一步，就是正确定位你的转化方式。你想通过信息流广告达到什么转化目的？引导搜索，关注账号，访问更多，还是直接转化。只有确定了转化目的，才能有针对性的制定推广策略。
按照渠道的特性，信息流广告覆盖的一般为产生需求和收集信息阶段的用户，而竞价广告覆盖的是收集信息，对比方案和进行购买决策阶段的用户。根据这些情况，我们从以下几个方面来制定和优化自己的信息流广告投放策略。
设置合理的转化点
做好产品定位和受众人群分析，明白自己的推广目标，根据选择的定向方式，设置合理的转化点。
基本定向
性别、年龄、地域、学历、收入、使用设备等等。
兴趣定向
搜过什么、用过什么、关注什么。
行为定向
去过哪里、下载过什么APP、买过什么。
例如你是做旅游产品的，很多关注旅游类信息的人群就是我们的潜在人群，我们要做的，就是利用信息流广告刺激他产生需求，然后主动关注甚至搜索。
举个栗子：
我是一个上班族，想过去旅游但是却没有一个契机刺激我的冲动。有一天我在手机上百无聊赖的刷新闻，跳出一条信息。
你的身体虽在2平米的卡位上，你的灵魂是否向往着诗和远方。
打开一看，是关于旅游线路的介绍，很多美图美景，除了想要了解更多旅游线路请点击这样的转化方式以外还有关于景点或者旅行社的微信。即便不能当时下决心报名，我可能会关注旅行社的官方微信或者搜索一下相关信息。
物料撰写符合用户思维
信息流广告的物料撰写不能像竞价一样简单粗暴，而应该站在用户的思维角度来考虑。先进行产品卖点分析，再进行用户需求分析，然后将两者匹配写出打动用户的文案。
什么是卖点？简而言之就是你的产品的最大优势或亮点。比如赵阳竞价培训课程最系统最实用，你家的招商加盟项目收益快。开始写创意之前，先按照客户的需求提炼出核心卖点，比如低价、便捷、性能好等，然后定向到可能对这个卖点最感兴趣的受众，根据卖点背后的需求来撰写文案。
举个栗子：
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如果你是一个没有炒过股但是有理财想法的人，你会对哪个感兴趣？不符合用户思维的物料，就像女友感冒时的一句多喝热水，说了等于白说。
优化着陆页面
普及一下正确的信息流广告着陆页面优化流程：明确覆盖人群—确定转化通道—引导访客行为—设置转化点。
设计页面之前要知道自己是为了转化哪部分人群，这类人群比较容易被什么方式转化，然后通过页面内容对用户进行心理构建降低用户的防备心理并加以引导，最后通过合理的转化点来进行转化。
这里要注意的是，页面上至少要留下两个以上的转化方式，分清主次。
潜在人群
只做基本的定向方式，用创意进行筛选，主转化方式留下联系方式或引导咨询，辅转化方式引导关注或者搜索。
意向人群
做多种定向方式的投放，用高吸引力的创意，主转化方式留下联系方式或者引导咨询，辅转化方式引导关注或者搜索。
目标人群
用网络的关键词定向方式，创意吸引，主转化方式留言表单或者在线咨询，辅转化方式引导搜索品牌词一类的关键词或者长尾词。
举个栗子：
我是一家厨师培训机构。如果有人搜索：男人学厨师好么？证明他有学厨师的意向，是我的目标人群。但是他也有可能只是一个迷茫的年轻人，他并不能确定当一名厨师，开一家餐馆可以成为他的未来。
我们可以用 “学厨师/ 2017就业8大趋势”，“90后小伙儿掌握了这个技能，月薪轻松过万”这样的信息流广告创意帮我们筛选出正在找工作或者对厨师行业感兴趣的人群。在页面上突出学厨师的前途和好处并加强品牌宣传，引导他留言咨询更多，最不济的也会引导他搜索品牌词或者自己创造出的一个长尾词，用霸屏的方式来给他视觉冲击来加强转化的可能性。
D. 睡前可以听评书吗
你好，我觉得睡前是可以听评书的，因为很多评书都非常有意思，听着听着就睡着了。
以后您如果再遇到类似的问题，可以按照下面的思路去解决：
1、发现问题:往往生活在世界中，时时刻刻都处在这各种各样的矛盾中，当某些矛盾放映到意识中时,个体才发现他是个问题，并要求设法去解决它。这就是发现问题的阶段。从问题的解决的阶段性看，这是第一阶段，是解决问题的前提。
2、分析问题:要解决所发现的问题，必须明确问题的性质，也就是弄清楚有哪些矛盾、哪些矛盾方面，他们之间有什么关系,以明确所要解决的问题要达到什么结果，所必须具备的条件、其间的关系和已具有哪些条件,从而找出重要的矛盾、关键矛盾之所在。
3、提出假设:在分析问题的基础上，提出解决问题的假设,即可采用的解决方案,其中包括采取什么原则和具体的途径和方法，但所有这些往往不是简单现成的，而且有多种多样的可能。但提出假设是问题解决的关键阶段，正确的假设引导问题顺利得到解决,不正确不恰当的假设则使问题的解决走弯路或导向歧途。
4、校验假设:假设只是提出n种可能解决方案,还不能保证问题必定能获得解决，所以问题解决的最后一步是对假设进行检验。不论哪种检验如果未能获得预期结果，必须重新另提出假设再进行检验，直至获得正确结果，问题才算解决。
E. 蜻蜓FM需求分析
近年来移动音频的热度越来越高，音频相较于视频、文字媒体，脱离了视觉的束缚，更有利于用户在碎片化时间解放眼睛和双手，有更多的使用场景。从而受到了很多用户的喜爱。
音频相较于其他媒体，更加的注重内容。目前主流的移动音频产品如蜻蜓fm,喜马拉雅，荔枝fm,懒人听书。都在利用自身的产品特色和优势挖掘用户、并保持着较高的用户活跃度。变现方式不断地更新迭代，产生更高的用户粘性。
本文主要围绕着蜻蜓fm进行用户和运营的需求分析。
蜻蜓FM功能导图
市场分析
用户画像
用户需求分析
运营需求分析
功能导图：
根据《2019年中国网络视听发展研究报告》我们可以知道现在网络音频用户已经突破3亿，并且在新一线城市的用户使用率最高。目前移动电台处于成熟期，业务形态及商业模式成熟，品牌价值成为企业的核心竞争力。
自2012年以来，移动音频用户规模不断加大，但自2014年以来用户增长率不断放缓。人口红利已经消失，用户规模趋于稳定。最大程度的留住用户保持粘性并有效的提高商业变现能力是产品的主要目标。
蜻蜓fm在2011年率先开拓了互联网移动音频的市场，迅速聚合起国内外3000多家电台，靠着专业的生产内容，邀请电台主持人，KOL和自媒体人入驻平台。早期积攒了千万级用户。但是后来的喜马拉雅，荔枝fm等音频平台的崛起，竞争的加大，让现蜻蜓fm略显疲态。
随着耳朵经济的市场愈发成熟，用户推崇高质量、精品化的音频内容。主打PGC模式的蜻蜓在这一点上保证了用户能高效的获得有价值的信息，也是蜻蜓的优势所在。但是，平台太过于入驻蜻蜓的头部KOL，导致平台缺乏造血能力。赚钱的是大V,亏钱的是平台。相较于UGC模式的喜马拉雅，去中心化的模式可以给平台降低成本，内容上也更加丰富多样，可以迎合更多的人群。蜻蜓主打人文类节目也导致了相较于知识导向型节目更低的变现能力。用户对精神娱乐付费的诉求没有自我提升的诉求高，盈利能力有限。
蜻蜓的日均活跃人数在730万左右，次月留存率68.3%。相比活跃人数喜马拉雅少很多。但是次月留存率较高，这说明蜻蜓fm的用户粘性更高。
商业变现的方式有直播、购买音频、会员机制等等。根据艾瑞的数据的报告，市面上主流的音频软件的内容主要是播客、付费音频、音频直播、和有声书。
随着直播行业的兴起，各大音频软件纷纷入场，其中，2016年是集中爆发期。根据艾瑞的数据，中国音频直播用户活跃度高，月均打赏在25-100元的占59.2%。
蜻蜓FM在2016的集中爆发期部署直播领域。还推出推出3年10亿现金扶持主播生态、“两出一入”的国际化战略，从源头上扶植直播生态的发展。
在全场景化的趋势下，移动电台主要采取两种方式整合上下游资源：
－上游与版权商、大咖合作，打造平台优质内容、IP；
－下游与车企和智能音箱等软件载体进行合作，意欲开拓车联网市场，和智能音箱市场。拓宽内容分发渠道。
2020年三月，蜻蜓FM与小米达成战略合作，双方将建立更加紧密的战略协同关系，共同探索打造AIoT时代的智能音频生态。希望未来依托小艾音箱，将有效的提高蜻蜓的品牌价值与用户数量。
根据《2019年中国网络视听发展研究报告》我们可以看出网络音频用户呈男性化，高学历，城镇化特征。年龄分布主要是在20-50岁之间。新闻、音乐和有声小说是用户最喜爱的移动电台内容，分别占比46.4%、38.6%和36.5%。此外，交通类音频节目也颇受欢迎。
基于用户动机的四个大类：金钱、精神娱乐、社交、进步。近年来，随着社会竞争大力的增加，用户的焦虑感激增，出于进步的动机，知识性的内容受到了用户的青睐。
蜻蜓平台上的头部KOL主打精神娱乐的内容，会错失一大批知识导向型用户群体。而知识导向型用户是最愿意为了内容付费的。原因在于知识付费节目会被用户潜在的定义为“投资”，通过掌握知识技能能够在后期的生活工作中得到回报。
男女比例：
57.1%：42.9%。
年龄分布：
主要是26-35岁的人群居多，19-25岁的人群其次。这可能与蜻蜓fm主打的专业内容相关，而19-35岁正是学习能力、对事物的好奇心最强的年龄段。
文化程度：
总体呈现高学历状态，核心用户中本科学历占了32.6，其次是高中24.9，大学专科22.4%。
地域分布：
蜻蜓FM的用户主要在中部和东部。并且核心用户中有14.9%生活在一线城市，23.5%生活在新一线城市。
用户的使用偏好：
消费能力：
蜻蜓FM的核心用户月收入集中在3000-8000之间。这与年龄结构基本吻合。个人月均消费预算在1000-3000之间，这表示他们都有一定的消费能力，在对于高质量的音频都付费能力。
蜻蜓的用户群体大体可以分三大类，一类是听众；一类是主播；一类是头部 KOL。听众的需求来自于在碎片化时间的场景；主播的需求在于通过在平台上以较低的成本，便捷的分享自己的音频作品获取一定的名声和收益。头部KOL的内容专业并且高质量，需要的是平台扶持力度和推广。
根据上述蜻蜓FM的人群分布，我大致列出不同年龄群体的兴趣内容。
对于19-25岁的学生：利用碎片化的时间，如上下课、吃饭、课间、睡前。透过音频平台进行进一步的学习、深造、获取人生和职业的规划等等。比如外语学习、技能培训。
对于25-35岁上班族：上班族对于娱乐和职业发展的诉求高。并且金钱自由。对精品内容有强烈的需求。同时，有半数的用户随着家庭的组建，买房政策等资讯、对于孩子的教育等问题重视，需要有一些育儿类的节目以及针对孩子的儿童类节目。并且有极大地付费倾向。对于有车一族，还有收听交通节目的需求。
对于35-50岁中产：时间相对宽裕，付费能力也更高。并且“老一辈”的人对于收音机的使用经历会使他们对移动音频节目有更强的适应性。所以用户粘性也更高。他们对于高品质的商业财经、传统文学、历史等内容有较高的需求。同时，对于有车一族交通类的节目也是这部分用户非常需要的。
能便携高效的上传作品
上传后的运营管理需求
变现需求
社群管理需求
内容分发的需求
专业录音棚
相关知识充电的需求
便携高效的上传作品
上传后的运营管理需求
变现需求
社群管理需求
内容分发的需求
在蜻蜓的用户使用感受中，开屏广告是最能实现高用户触达的图文互动广告形式，其次是节目播放界面的贴片广告。音频广告的较高的来源于节目冠名和主播的口播。针对这几个广告位的使用效果权重，可以极大地提高广告宣传效果。
用户收听设备逐渐丰富，蜻蜓FM逐渐构建全场景的生态环境。手记、平板电脑、pc电脑、车载收听设备、智能音箱、智能手表都是现在用户会使用到的。逐步渗透到每一个收听设备，对全场景营销提供了更大的便利性。蜻蜓fm与小米达成战略合作是向智能音箱的一个很好的开始。未来与车企合作也是必不可少。
据悉，蜻蜓FM全场景生态月活跃用户数达到1.3亿，全年增长近30%，智能设备单日收听总时长达2500万小时，接入智能设备9000万台，合作伙伴600家;主打开源化的蜻蜓FM音频生态在各平台中内容收听率、播放量及播放时长三大数据均居行业第一。
在蜻蜓FM的核心用户中，用户最喜爱的内容还是有声书，占比66%。音频专辑其次，占52%。推出更多高质量的有声书、音频专辑类节目有助于增加更高的用户粘性。
用户在碎片化的时间使用音频软件的时候，大部分情况是在工作或者学习的间隙中追求更进一步的满足感，这种满足可能是对于放松心情的满足、对知识进步的满足或者是最大化利用时间的满足感，比如一心二用。所以，让用户感到满足是提升用户粘性的关键所在。
通过调研，我们可以统计出大概的用户满足度与需求度的关系。用户在满意度的上还有一定的提升空间。这是蜻蜓fm后期可以提高的短板。并且，我们可以看出，蜻蜓FM的核心用户在内容上的满意度较高，但是在内容推荐机制上有欠缺。用户如果在首页上或者推送上看不见自己喜欢的节目，就会失去对产品的关注度。总体来说，蜻蜓的UGC模式保证了高质量的内容，受到了核心用户的追捧。
在校大学生：
在校大学生的需求主要是打发空余的课后时间。该类人群对于交友、二次元、校园主题、娱乐八卦、明星、温柔动听的声音以及有趣味性的节目类型有较大的兴趣。这类人群会为了好听的声音和喜欢的主播收听节目，寻求情感共鸣。
蜻蜓FM在社交板块还没有进行布局，而相较于喜马拉雅和荔枝FM已经开通发现板块，给用户推荐用户感兴趣的内容，增加用户的使用时长和粘性。荔枝FM更开通话题榜，引导用户参与讨论，提高社区活性。并且通过热门明星话题榜，通过明星的热度吸引了大量追星用户。
上班一族：
26-35岁之间的上班族除了自身兴趣内容的需求，组件家庭之后拥有孩子。根据调研结果，亲子家庭用户给孩子播放儿童类音频内容中，童话故事、儿歌、动画有声版和诗词占比最大。
对于需要抚养四岁以下孩子或是备孕状态的女性群体，收听育儿类节目主要是满足获取专业知识内容的需求。另外有收听音频放松心情摆脱压力的需求。这类人群重点收听外语、母婴、情感、就育儿、教育、儿童类的节目的需求。
而对于有购房需求、准备买车以及有车的用户，他们会固定收听国家购房政策、科技类的科普性节目。评车、评书等相关内容也有很高的关注度。他们收听音频是为了满足信息获取、专业知识内容的获取、感兴趣的内容获取的需求。另外，收听交通类调频FM也可以可以满足在驾驶过程中利用碎片化时间的需求。
播放页面或是积分商城可以推出儿童玩具、奶粉、儿童趣味书籍等产品。
随着“知识付费”的兴起，知识付费已经从自媒体变现模式渗透为互联网行业的运营模式。知识付费一直存在争议被认为是“忽悠”、“贩卖焦虑”等等。越来越多的互联网产品纷纷把知识付费作为进行平台与用户之间深度运营的一种盈利模式，并根据产品所服务用户不同，而呈现出不同的特色。而蜻蜓fm把在线音频内容的知识付费节目作为会员精品或者单独以栏目的形式进行售卖。
直播行业的兴起，让重视用户进行打赏的付费场景也有较强的变现能力。
引入算法推荐模式，在对于用户数据全面标签化基础上，平台做到知识付费内容的“千人千面”能满足用户个性化内容消费需求，并且创造沉浸式体验，让知识付费的“信息”主动找到人，最终也能提升用户购买精品内容、付费成为会员的成功率。往往在这样的平台用户规模大、流量高，能够吸引优质内容生产者“薄利多销”，降低知识普及的门槛。
推出类似电商平台的营销优惠活动，释放会员权益。刺激用户消费。
另外，蜻蜓FM推出积分商城，利用积分抵扣优惠引导用户购买内部商品，积分的获取方式可以利用app签到，收听内容、做任务甚至是花钱购买等方式获得。用户操作方法多样化。提高趣味性，增加用户登录使用时长、留存率。
F. 全网渗透率达80%！“耳朵经济”将成为当下市场的流行趋势
《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。
发展阶段：我国在线音频内容消费市场迈进成熟期
我国在线音频经历了萌芽期、成长期，迎来了蓬勃期。
产业图谱：我国在线音频内容消费产业链呈体系化特征
市场规模：“耳朵经济”产业火热，全网渗透率达80%
2021年1-11月国内包括音乐、音频等行业的在线“耳朵经济”市场月活跃人数均超过8亿人次，其中11月份达到高峰，月活跃人数达到8.42亿人次；活跃人数全网渗透率自年初起持续上升，从4月开始稳定保持在80%以上。易观分析认为，中国在线“耳朵经济”市场经过近20年的孕育，已经具备庞大的受众基础，拥有十分广阔的市场空间和极高的商业潜力。
用户粘性：声音内容是用户刚需，每人日均启动一次以上
2021年1-1月国内“耳朵经济”市场月人均使用时长均超过3小时，月人均启动次数均达到33次以上，结合前文数据可以得出，每月有超过80%的互联网用户平均每天会至少打开一次音频 娱乐 软件。易观分析认为，当下的中国互联网用户群体中，大部分用户对音频这一 娱乐 形式已经形成一定的消费习惯，音频成为互联网 娱乐 的底层应用。
音频市场现状：全网渗透率达30%，规模实现稳步增长
自2021年3月以来，国内在线音频市场月活跃人数稳定在3亿人次，整体处于稳步上涨的趋势；活跃人数全网渗透率在3月份有明显的飙升，此后一直维持在30%以上。易观分析认为，音频市场在年初获得迅速的提升后一直保持着繁荣的状态，且在整个“耳朵经济”市场体量庞大、渗透率高的驱动下仍有着较大的增长空间。
用户粘性：长音频内容对用户的吸引力高于耳朵经济平均水平
2021年1-11月国内在线音频市场月人均使用时长均超过4小时，高于整个“耳朵经济”市场的平均水平；月人均启动次数基本稳定在45次左右，相当于音频用户的每日平均启动次数达到1.45次。由于有声书、播客等长音频内容的叙事性更强，更具沉浸感和陪伴属性，因此相比于其它音频形态，音频平台具有明显的高用户粘性特点，体现了长音频内容对用户的更高吸引力。
竞争格局：喜马拉雅以高使用时长和活跃人数的双优势领跑
2021年喜马拉雅APP以1.2亿的月活跃人数领跑，懒人畅听、荔枝、蜻蜓FM三个产品处于第二梯队。
2021年喜马拉雅APP以47亿小时的总使用时长位列第一，番茄畅听处于第二梯队，蜻蜓FM、懒人畅听处于第三梯队。
国内在线音频行业已经形成较为稳定的竞争梯队，尤其是处于排头的平台，无论是活跃人数规模亦或是使用时长，均以极大的优势领先于其它竞争者，地位难以撼动。
喜马拉雅的综合实力不可小觑，核心APP“喜马拉雅”以超强表现领跑，主打轻巧特点的“喜马拉雅极速版”获得行业第六的亮眼成绩。
发展驱动力：在线音频内容消费市场伴随5G、大数据等技术驶入发展快车道
在线音频内容消费市场的出现是科学技术升级下的产物，在过去的二十年里，这一市场伴随着互联网的高速发展而不断壮大。随着工业和信息化部积极考虑将包括5G、大数据等在内的重点领域纳入 “十四五”国家专项规划, 在自上而下的引导下，5G、大数据技术必会在我国迎来高速发展阶段，其所带来的技术变革、产业变革都将作用于音频 娱乐 产业链的各个阶段，包括制作、传输、播出等，为大众带来更加优质、更加沉浸的 娱乐 体验，从而促进在线音频内容消费市场的快速发展。
发展驱动力：“耳朵经济”有效扩展内容消费场景
如今生活节奏越来越快，在碎片化时间里，在线音频越来越受到人们的青睐，其经济价值也越来越凸显。“耳朵经济”以听觉为主要内容形态，有效地在长短视频之外扩充了人们的内容消费场景，具有更强的场景渗透性，适用于更多的应用场景，如通勤、助眠、亲子陪伴等，由此“耳朵经济”成为当下市场的流行趋势，并逐渐发挥出令人不可小觑的商业潜力。
出版产业融合：有声化推动市场数字化转型，构建数字出版生态圈
当下，出版业已经进入数字全媒体时代。在过去的二十年里，从传统的纸质出版到数字出版，再到将图书版权改编为影视、有声读物等新兴的内容形态，数字经济时代下的出版市场正在积极转型，不断拓宽自身的产业边界，将优质的图书资源辐射至更广泛的大众群体，为视力障碍、阅读障碍人群提供了更多阅读的可能。
尤其是在“耳朵经济”的发展背景下，有声书、广播剧等音频资源作为数字阅读的延伸，大大提高大众对碎片化时间的利用效率，而随着智能 汽车 、智能家用音箱等其他联网设备的日益普及，有声读物将更加深度融入人们的生活。
影视产业融合：影视、有声作品同步播演成新趋势，延展内容IP商业价值链
相比影视作品，音频内容具有成本低、制作周期短、付费转化率高的特点，在这一背景下，近年来影视公司积极与音频平台联合，涉足有声剧行业，将其视为旗下IP商业化的重要渠道之一，影视、有声作品同步播演，以及提前通过有声剧“追剧”正在成为新趋势。大IP与音频行业的联动，能够拓宽IP的应用场景，起到帮助剧集释放长尾效应甚至预热的作用，在一定程度上扩大影视作品的粉丝基础，而影视IP高热度的反哺以及专业制作团队、大资本的涌入，也为音频市场的发展带来更加旺盛的生命力。
游戏 产业融合： 探索 有声市场，助力IP世界观及内涵构建
内容形态：丰富样态满足音频用户的学习、 娱乐 等各式需求
随着国内在线音频市场的不断成熟，以及文娱市场中的其他细分市场如影视、直播等的相互影响，为了满足更多用户的 娱乐 需求，目前已经衍生出音乐、播客、有声书、脱口秀等多个内容类型。
平台内容形态特征：综合平台全面开花，阅读平台深耕有声书。
音乐、有声书、广播剧、直播、戏曲文化、脱口秀基本成为综合性平台的内容标配，随着播客在国内的流行，播客也成为头部平台布局的内容垂类。
有声阅读平台目前除了深耕有声书领域之外，对播客投入较高的重视程度，另外为了扩大受众市场，在戏曲文化、脱口秀这两个用户粘性相对较高的垂类也有布局。
有声剧日益专业、精品化，为大众打造沉浸式“声场”
有声剧作为相对新颖的内容形态，拥有着独特的优势：1）有声剧主要通过声音来讲述故事，篇幅不受限制令情节更加完整，同时通过语音、语调、音乐、特效等信息的传递为听众保留更多的想象空间；2）和影视剧相比，有声剧的生产周期较短，制作成本也相对低廉；3）有声剧不受视觉所带来的信息干扰，听众的思绪与 情感 更易被带入由声音构建的世界当中，获得更加具有沉浸感的体验。
头部音频平台如喜马拉雅凭借自身的技术、团队、资金等优势发力有声剧赛道，带领音频市场的有声剧生态逐渐走向专业化、精品化，为文化IP的开发树立起全新“路标”。
播客生态日趋繁荣，多元内容彰显人生百态
播客如今正在年轻群体中流行，原因主要在于以下几点：1）播客具有强烈的伴随性，不必对内容花费过多的注意力和 情感 投入，个体更易从内容中抽离回归现实生活；2）播客以对话的形式在节目里重现朋友聊天般亲切的社交情景, 营造出细节丰富、情谊深厚的氛围，更好地起到 情感 慰藉的作用；3）用户依据自身的兴趣喜好、价值观等与播客内容形成 情感 认同，更易与其构建一个坚实的“ 情感 共同体”。
当下，包括喜马拉雅、荔枝、蜻蜓FM等在内的各大音频平台纷纷布局播客领域，在如此背景下，音频市场的播客创作者生态正在逐步扩大， 科技 、新闻、亲子、文化、 娱乐 等多元题材的“内容池”逐渐成型，推动播客生态日趋繁荣。
内容生产流程：主流平台推动音频制作工业化水平提升
经过多年的发展，在专业人士、品牌主不断涌入的驱动下，在线音频市场的整体内容质量有显著的提升。以喜马拉雅为代表的主流平台不断投入技术研发和流程打磨，通过提升工业化水平，助力创作者实现更优质的内容表达。
对于一档相对专业的音频节目，目前已经形成了一套完善的生产流程，从策划、录音、制作到分发，各部分环环相扣，呈现出精细化、体系化的特征。这样一档节目从创意诞生到最终播出，往往需要至少一到两个月的时间。
内容合作模式：平台注重创作者生态，培育良性内容生长土壤
目前，音频平台与内容创作者之间的合作模式主要分为版权买断、联合出品、内容承制三大方向，根据对内容创作者的人气、作品数量、风格等多重维度的考量，音频平台与内容创作者之间结合实际情况选择匹配的内容合作模式。
版权买断指平台一次性向创作者支付费用购买产出的内容，后续因内容产生的相关收益归平台所有；联合出品指平台与创作者共享版权，创作者负责内容制作，平台负责运营、招商等，前期制作费用一般由创作者承担，平台根据作品流量表现与创作者收入分成、广告分成等；内容承制指平台承担创作者的制作成本，创作者负责内容制作，版权归平台所有。
用户画像:以高消费能力、年轻、一线以上城市、男性为主
我国在线音频用户的基本画像呈现出年轻、具备高消费能力、居住于大城市的男性的特征。具体而言，在性别方面，男性用户是主力军，占比达到65%；在年龄层次方面，以90后为主，24-30岁的用户占比达到46.2%；在城市级别方面，超一线和一线城市用户组成核心部分，比例将近60%；在消费能力方面，中高以上消费人群是当下的主流用户，占比高达70%。
用户行为：音频用户粘性高，七成用户同时拥有3个以上软件
整体来讲，在线用户对音频内容的使用频率处于高等水平。超过八成的用户有每周听音频的习惯，一周听3-6次的用户是最为庞大的群体，其次是每天都听音频的用户，占比达到20%以上。
大部分在线用户不局限于使用一款音频软件，在不同软件之间切换是常态。超过七成的用户在电子设备中下载的音频软件数量在3个以上，拥有3-5个软件的用户群体占比最高，达到46%。
用户行为：覆盖用户多元生活场景，七成用户为满足 娱乐 需求
音频内容已经成为在线用户上下班通勤期间的“陪伴利器”，78%的用户选择在通勤时收听音频内容。另外，开车、运动期间也是在线用户使用音频的常见场景，超过60%的用户会在此场景中收听音频。
娱乐 、社交、学习是在线用户收听音频内容最为主流的目的，73%的用户认为音频内容是 娱乐 消遣的重要工具，将近50%的用户是为了日后在与朋友聊天时有谈资，36%的用户会通过音频来学习知识。
用户行为：音频拥有优秀的完成率，品牌定制内容发展潜力大
完成率是评价内容产品的重要指标之一。相比于其他内容产品，音频内容的陪伴属性强，同时在平台推荐和用户自主收听相结合的基础上，用户能够获取并收听更加适合自身的内容，因此，51.4%的用户表示在收听一档音频节目时，可以认真收听50%以上的音频内容，认真听完80%内容的用户合计占比28.4%，在音频内容时长相对较长的背景下，该等完成率代表了大部分用户对音频内容质量的认可。
用户偏好：喜马拉雅获得最高喜爱度，内容资源为选择平台的核心影响因素
喜马拉雅是在线用户使用率最高的音频软件，以56.2%的占比遥遥领先于其他软件。QQ音乐、荔枝、酷狗音乐以超过30%的使用率位列第二梯队，蜻蜓FM、懒人听书以25%左右的使用率位列第三梯队。
内容资源仍然是目前用户在选择音频平台时最为重要的影响因素，另外随着Z世代用户规模的增多，平台内的社交氛围对用户的影响程度也逐渐提升。
用户偏好：音乐受最多用户喜爱，脱口秀等新形态快速流行
音乐、新闻、有声书是在线用户收听音频内容时的主流三大选择，72.2%的用户在收听音频内容时更倾向于选择音乐类型，近60%的用户喜欢收听新闻、有声书类内容。
相声、评书等戏曲文化类音频内容也收获了规模相对可观的粉丝群体，近50%的在线用户对该类内容十分青睐。
随着音频内容在年轻群体中的流行，脱口秀、播客、广播剧等新兴内容形态也获得年轻人的青睐，拥有一定规模的粉丝。
男性对不同类型内容的喜爱度排名为新闻、有声书、音乐、戏曲文化和知识类音频，女性为音乐、有声书、新闻、戏曲文化和播客。
在线用户使用音频平台时，对音质选择功能最为重视，占比达到67%，其次是同好社区的互动功能，占比达42.4%。随着智能 汽车 的发展，驾驶功能成为用户重视的第三大产品功能。
用户消费：60%用户拥有付费经历，具备良好的消费能力
经过近20年的发展，在线用户已经普遍建立起为音频内容付费的意识，60.8%的用户拥有付费经历。
在线用户在音频内容方面具备一定的消费能力，平均每年花费50-500元的用户几乎占据半壁江山，22%的用户平均每年为音频内容投入的金额在1000元以上。
用户消费：用户消费欲望强，消费音频内容类型丰富
音乐、有声书是音频在线用户最为青睐的付费内容类型，50%的用户拥有为音乐付费的经历，超过42%的用户曾为有声书付费，侧面展现了这两类内容相较于其他类型具有更高的付费转化率和用户粘性。
用户消费：注重内容质量，用户愿意为好内容买单
音频内容、价格对自身的匹配度是驱动在线用户为音频内容付费最为主要的因素，68.4%的用户表示在音频内容、价格合适的情况下愿意为其付费。此外，音频主播的个人号召力也不容忽视，将近50%的用户会为了喜欢的主播而付费。在电商日益流行的背景下，用户对电商带货这一新消费形式也拥有较高的接受度，36.7%的用户愿意为音频节目中的电商带货付费。
音频内容的质量是容易让其导致付费转化率低最为关键的因素，79%的用户因音频内容质量没有达到预期而不愿付费，65%的用户因内容对自身没有帮助而不付费。这说明用户的付费更多的是由内容质量决定，这将为优秀的内容创作者提供更好的发展机会。
用户态度：超六成用户接受广告植入，音频营销发展空间大
在线用户对商业广告植入的接受程度处于中等偏上的水平，超过六成的用户认为商业广告植入可以在音频内容中出现，32.8%的用户在遇到商业广告植入时会选择继续收听内容，另外有10%的用户遇到感兴趣的广告植入时甚至会反复收听，展现了质量好的商业广告植入内容拥有着较高的价值增长空间，同时也提示品牌主值得加大音频营销投入。
用户态度:绝大部分用户接受品牌定制内容，但注重内容质量
开播的1-3分钟是品牌定制节目/直播的“黄金时间”，43.4%的用户在遇到此类内容时，会选择先听1-3分钟后再决定是否要继续播放该节目，这对内容质量提出了更高要求。33.8%的用户能够认真听50%以上的品牌定制节目/直播。
用户态度:超70%的用户对音频市场的未来发展持乐观态度
大多数用户对音频市场的发展前景持乐观态度，71.8%的用户相信音频内容市场有更好的未来，仅有6.2%的用户明确表示不看好音频市场在国内的发展。
当下在线音频平台的问题集中于主播资源专业度不足、内容类型单一、运营活动少、增值服务质量不高、平台社交感弱等问题。
运营手段：面向用户&创作者，辐射产业上下游
剧场化运营：以优质内容和类型化宣发赋能，增强IP长尾效应
目前，剧场化运营成为音视频平台的发力重点。以喜马拉雅为例，目前喜马拉雅已搭建回响剧场、白夜剧场、赛高岛、类星体剧场、书岛等多个精品有声剧场，以类型化的方式为用户带来系列精品有声剧，涵盖经典文学、科幻故事、悬疑佳作、二次元作品等多个题材的内容。剧场化运营不仅可以帮助平台通过打造细分圈层以增强用户粘性，也更容易让同类作品发挥出集聚效应，增强IP传播的长尾作用。
商业模式：变现体系日趋成熟，商业价值得到充分挖掘
目前，我国音频内容消费市场的商业模式已经成型，且形成了丰富多元的盈利渠道。对于TOC市场来说，知识付费、用户打赏、衍生周边售卖是音频 娱乐 平台常见的盈利手段，而对于TOB市场来说，品牌营销、版权售卖等形式为音频 娱乐 平台提供了广阔的商业想象空间。各个平台根据自身的发展特色，逐渐 探索 出适合自己的盈利渠道，反向激发了我国音频内容消费市场的发展潜力。
商业价值点：以内容消费建构“种草—拔草”的商业化闭环
接受信息是人们日常生活中不可或缺的组成部分，因此内容平台是在线用户接触最为频繁的平台之一，也是相对容易让用户产生消费欲望的重要场景。有近95%的用户能够接受为了专门满足自己的 娱乐 需求以及填充自己的碎片时间而购买付费音频内容。
由于内容具有高包容性、高开放性、高可读性等特点，内容平台是广告主向用户推送硬性广告和软性广告的优质渠道。用户在收听音频内容时接收品牌的相关信息，并由此触发后续的“认知-兴趣-行动”一连串的反应，最终形成购买转化率，完成内容商业化的转变。
营销手段：声效融入多元场景，开启音频营销沉浸式体验
音频市场的营销手段具备丰富多样化的特点，如今已经逐渐开发出品牌电台、整合营销、跨界营销、播客营销等多个玩法，同时能够渗透至睡眠、通勤等多个音频内容场景。通过干货节目、直播间、车载音效、快闪活动等，音频帮助广告主精准触达更多的用户群体，快速、有效地建构品牌形象。
喜马拉雅123狂欢节：打造节日品牌，驱动“耳朵经济”发展
第六届“123狂欢节”作为喜马拉雅的年度重磅节日，在全新优质内容上线、价格优惠力度大、行业精英直播力荐等多重维度的驱动下，唤起大众对精神内容消费的热情，成为推动国内“耳朵经济”市场发展的有效“助推器”。
喜马拉雅123狂欢节：首次试水节日晚会，打造新营销范本
市场规模：用户流量持续增加，基本覆盖大众的全生活场景
目前，国内在线“耳朵经济”市场的月活跃用户规模维持在8亿人次左右，进入市场稳定期。易观分析认为，随着用户收听习惯的逐渐养成和应用场景的不断丰富，未来在线音频的市场规模将会持续增加，“耳朵经济”将会迸发出更大的想象空间。
竞争格局：新玩家入局，“耳朵经济”潜力无限
当下，老牌玩家如喜马拉雅、蜻蜓FM、荔枝、QQ音乐、网易云音乐等已经获得较为稳固的市场地位。然而，在线音频市场中的部分赛道尚未出现绝对赢家，意味着该市场蕴含着极大的商业机会。随着当下播客、有声书等在线音频赛道的火热，一些实力强大的企业也开始布局这一赛道，而老玩家也不甘示弱，纷纷以音频为核心持续深耕，甚至延伸产业链条。易观分析认为，在新老玩家你争我夺的激烈竞争下，在线音频市场有望激发出更大的商业发展潜力。
内容生态：播客、有声剧成为音频平台的商业价值重要支点
商业模式：音频电商带货兴起，平台开辟收入增长第二曲线
如今，电商带货成为流行，不同类型的平台纷纷加入电商带货行列。以喜马拉雅为代表的新玩家入场，表现相对亮眼的数据已经验证了“声音带货”的可行性。随着平台对“电商带货”模式更加深入的 探索 ，一套成熟、系统的“声音带货”模式将会日渐成型，成为音频平台的重要收入增长线。
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