联通手机听书怎么退订
1. 今天在联通掌上营业厅,看到我的实时话费中有一增值业务——喜马拉雅听书,我并没有订这个业务啊,是不是
如需退订喜马拉雅FM畅听流量包,登录喜马拉雅FM客户端后,在“设置”或“我的页面”点击“畅听服务” 按钮,点击“详情”,在页面的最下方有“退订服务”按钮,点击即可进入退订流程。退订服务需要用户输入手机号码、获取验证码,并确定退订,即可退订成功。
如需查询何时订购该业务,可通过登录联通手机营业厅客户端后点击“服务”>“查询”>“其他业务查询”>“增值业务详单“,即可查询近六个月(含当月)的增值业务详单。
如有疑问,您也可以拨打当地联通客服热线进行咨询。
2. 联通欢乐听书包怎么退订
您可按以下步骤退订联通欢乐听书包:
步骤一、手机登录沃阅读网址,点击进入“个人中心”;
步骤二、点击“我的包月”进入“我的消费记录”,可查看业务订购情况;
步骤三、点击“欢乐听书包”下面的“包月退订”按键进入业务退订二次确认页面;
步骤四、再次点击“欢乐听书包”后面的“退订”按键,即可成功退订欢乐听书包业务。
注:正式收费月开始,用户当月成功退订,次月生效不再扣费,仅扣除本月包月费用;本月包月权益仍可使用至月末。上述回答以广东为例,其他省份如有不同,以当地政策为准。
其他增值业务或者登录中国联通手机营业厅APP通过以下方式进行退订:
【方式一】点击“服务>办理>其他业务办理>增值业务退订”;
【方式二】点击“服务>查询>基础业务查询>我已订购>增值业务”。
温馨提醒:部分省份业务无法通过手厅APP退订,以当地业务政策为准。
3. 如何取消手机听书
手机听书业务有1元至15元的包月套餐,您可以发送短信TDBY+包月数字到10655562即可取消对应的包月套餐,发送短信收费为0.1元/条。1.发送TDBY1到10655562可取消1元手机听书;2.发送TDBY2到10655562可取消2元手机听书;3.发送TDBY3到10655562可取消3元手机听书。取消其他包月套餐如此类推。(上述内容仅适用于广东联通用户)
4. 手机听书业务,联通手机怎么取消业务,莫名其妙订购了
1、手机听书业务有点播类和包月类型的,点播类的不用取消,不使用不计费,包月类型的可通过短信指令操作取消。
2、手机听书有1元包月产品、2元包月产品、3元包月产品,一直到15元包月产品,共有15个包月档次,退订方式也是根据各个档次发送相应的指引到10655562,即发送TDBY1、TDBY2、TDBY3......TDBY15到10655562,依次类推。
温馨提示:各地业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
5. 如何取消欢乐听书包
根据您提供的信息,如果您是江苏联通用户需要退订欢乐听书包业务的话,退订方式如下:
【1】退订方法一:拨打10010或者4008812666客服取消。
【2】退订方法二:联通用户在沃阅读网站自行订阅包月业务的在“个人中心-设置”取消。在沃阅读客户端自行订阅的用户在“个人中心-我的订购-我的包月”里取消。
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6. 联通卡 怎么退订懒人听书流量包
如是退订北京联通懒人听书流量包业务,已经订购成功的用户,在“帐号”菜单点击“畅听服务”按钮,点击“详情”,在页面的最下方有“退订服务”按钮,点击即可进入退订流程。退订服务需要用户输入手机号码、获取验证码,并确定退订,即可退订成功。
用户退订后当月仍可享受服务到月末。当月多次开通及退订,只扣一次费用。
7. 怎么退订联通宽带的手机听书包月
1、图书包月业务,通常是属于沃阅读业务,目前只有包月产品需要退订,按本、按章业务为一次性付费业务,无需退订。
2、当您订购了图书包月服务后,可以通过以下方式退订:
【1】当您手机浏览访问沃阅读平台后,点击“个人中心”,然后点击“我的:设置”,选择需要退订的包月业务,点击“确认”进行退订;
【2】登录沃阅读客户端以后,点击“个人中心”,然后点击“我的包月”,选择需要退订的包月业务,点击“退订”;
【3】联系归属地联通人工客服或前往归属地联通自有营业厅办理退订。
3、如上述方式无法退订,建议联系号码归属地的联通客服了解。
4、如未经过您的同意,我司不会无故为您定制业务。若您发现无故定制短信类增值业务等情况有可能与以下几个原因有关:
【1】检查是否回复过相关短信或接听过相关营销电话从而开通了业务;
【2】检查是否他人获取了您的服务密码等资料后为您办理;
【3】手机终端厂家违规在手机上内置菜单;
【4】由于您错误操作造成定制或点播了业务;
从2009年开始,我司已部署了专项整治行动,主要包括业务定制收费前做二次确认、资费明示。但是由于增值业务的多样性,无故开通业务的情况比较复杂,建议您可联系我司工作人员或前往营业厅反映情况,我们会尽快核实处理。
8. 请问联通的欢乐听书包怎么取消。。上官网登陆,增值业务那里没有显示
您可尝试通过以下步骤取消:
步骤一、手机登录沃阅读网址,点击进入“个人中心”;
步骤二、点击“我的包月”进入“我的消费记录”,可查看业务订购情况;
步骤三、点击“欢乐听书包”下面的“包月退订”按键进入业务退订二次确认页面;
步骤四、再次点击“欢乐听书包”后面的“退订”按键,
注:正式收费月开始,用户当月成功退订,次月生效不再扣费,仅扣除本月包月费用;本月包月权益仍可使用至月末。