喜馬拉雅聽書一直網路異常

『壹』 我聯想a788t用喜馬拉雅聽書軟體,沒有網路

您好，很抱歉。

如果其他應用可以正常聯網，只有喜馬拉雅聽書軟體出現聯網異常問題，請參考以下建議：
1、可能是軟體兼容性問題或伺服器問題導致，建議您可以與該軟體客服進一步聯系確認，另外您也可以下載安裝其他軟體版本觀察；
2、可能是安全性軟體對聯網應用進行限制導致，建議您到相關軟體內具體核對。
3、如該軟體之前可以正常使用，且確認非軟體方伺服器問題，建議您可以考慮備份機身資料進行恢復出廠設置操作。
歡迎您隨時與我們聯系或訪問聯想樂問吧（http://ask.lenovomobile.com）進行咨詢了解。

『貳』 喜馬拉雅聽書緩存失敗

你好，喜馬拉雅的音頻輸出，無法緩沖出來，主要有三個原因。第1個原因可能是設備原因，設備如果是老化設備卡頓，那麼就無法緩沖。第2個原因可能是網路原因，如果網路出現波動或者是信號接收不良，那麼自然也就無法收到或者解析喜馬拉雅的數據。第3個原因可能是雲伺服器的原因。伺服器出現損毀，或者伺服器異常中斷都可能導致儲存在雲平台上的出不來