聽書曾仕強

1. 《老梁四大名著情商課》聽書筆記

Day001.智商與情商：哪個重，哪個輕？
吳用智商高，宋江情商高，吳用聽宋江的。
諸葛亮智商高，劉備情商高，劉備是諸葛亮的老闆。

Day005.楊修之死：越有能力越得認慫
無論是強者還是弱者，要夾著尾巴做人。
該低頭時候低頭，該認慫的時候認慫。

Day008.小心眼上司相處指南
雷區一：千萬不要顯得自己比領導能耐大。（楊修）
雷區二：不要搶領導的功勞。（朱可夫）
雷區三：說話要慎之又慎。（賈詡）
雷區四：萬不可替上司做主。（岳飛）
君臣之間有三個危險：
一、臣強主弱
二、功高震主
三、君臣猜疑

Day009.寶姐姐教你輕松化解尬聊
1.沉默迴避：對待他人的酸言酸語可以不用理會，尤其遇到那種生活各種不如意，負能量特重的人。
2.機智反擊：公眾場合可以適當順勢反擊，自我解嘲。這樣不會被人認為是能力不足。
3.幽默自嘲：位置放低，化解尷尬。讓大家覺得你在開玩笑。

Day010.孫悟空的玻璃心靠啥化解？
1.有耐心，循循善誘，能原諒錯誤。
2.信任，認同，鼓勵。
3.好的團隊，互相陪伴。

Day014.幫人這樣才完美
1.幫忙的時候，不擺譜，別差事，給機會。
2.不居高臨下，維護他人自尊。
3.不要帳，別總覺得人家欠你的。
4.盡量做得圓滿。（我覺得應該因人而異）

Day015.中年危機要做好預案
1.不要過早的進入舒適區，享受安逸。
2.不斷學習，提前做好職業規劃，應對風險。
3.找途徑釋放壓力，向朋友傾訴。
4.家庭壓力大的時候，製造小驚喜改變家庭煩躁氛圍。
5.生活不要較真，鍛煉養生，愛惜身體。

Day031.怎麼出主意別人才肯聽
力微莫負重，言微莫勸人。
關系不對，級別不對，環境不對，對象不對。

Day035.不用拍馬屁也能搞定領導
1.比領導早想一步
2.替領導想細節
3.主動匯報
4.學會背鍋

Day039.父母大人咱們好好說話
1.孩子並不善於發現行動中的深沉愛意，卻關注大人的言語，語音最直白，也最淺顯。
2.弗洛伊德所說的那樣：「我們一生都在跟自己的童年打交道，都在補償童年的缺憾。」
3.如果父母不好好說話，還可能影響孩子的擇偶觀。
4.一個孩子，如果在童年出現感情缺失、感情創傷，長大之後，面對愛情，就容易處於一種「飢餓」狀態，缺乏分辨力，只想著自己唯一的需要和訴求：把內心的空洞填滿。
5.嚴父不一定能出孝子，嚴師不一定能出高徒。如果你不肯跟孩子好好說話，天長日久，物極必反。
6.態度可以堅決，但情緒要平和，語氣要婉轉。
7.同樣對孩子說的一句話，10％是語言，35％是表情，55％是情緒。家長的不同情緒狀態，說出來的效果千差萬別。

Day043.越沒本事越好面子
原因：
1.執念重。（越自尊大，越見器小。）
2.自戀情結嚴重。（哀其不幸，怒其不爭。）
擺脫辦法：
1.學會自嘲。
2.厚臉皮。
3.拿真本事去買尊嚴。

Day046.面對失敗學會悲觀
1.有積極向上的心態，努力去做，認真去做，萬一成功了呢！
2.做好失敗的准備，所謂:故天將降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。
3.對面失敗，不能變的沒臉沒皮，毫無所謂。一定要在失敗中吸取教訓，總結經驗，爭取為下一次打好基礎。
總結：善敗者終勝。

Day048.借力比努力更靠譜
借力不僅是一種能力，也是一種勇氣，更是一種智慧。
我們要敢借、能借、會借，善借。借出了一片新天地！
借力的好處：
1.借力使你能夠迅速達到預期的效果。
2.借力使你能減少很多不必要的阻力。
3.借力使你能用最短的時間解決燃眉之急。
怎麼借力？
1.要知道自己的目的或目標是什麼；
2.要清楚自己當下的能力和資源的邊界；
3.面對問題，自己首先要做必要的努力，但努力之後問題依然沒有解決，而且僅憑自己的能力也不可能解決；
4.搞清楚自己應該向誰求助，並想辦法讓求助對象願意出借。

Day050.朋友相處的三不要
1.不要頻繁聯系。朋友不是個人專屬，不能隨叫隨到；
2.不要無話不談。朋友不是保險箱，沒有承擔保密的義務；
3.不要過度看重情分。朋友不是你的安慰劑，不能時刻幫你尋找心理平衡。

Day051.留個好印象
一、你要展現給別人一種自信和朝氣蓬勃的面貌。
二、你要有時間觀念。
三、你的言語和舉止要得體。
四、初次見面以微笑示人，不巴結，不討好。

Day053.小心眼也有大智慧
首先小心眼的人都很敏感，其次是想的事比較多好算計好鑽牛角尖。
小心眼的人要面對現實千萬不要裝大度。
小心眼其實也不是什麼壞事，只要把這種敏感從對人轉移到對事上就是個很大的優點。

Day054.安慰人也是技術活
1.確認對方是否需要安慰
2.辨別要安慰還是協助
3.同理 同理 再同理
4.安慰的禁忌（不要輕易說「我理解你的心情」；不要人比人；不要隨意附和；不要激化矛盾；）

Day055.怎樣熄滅心中的怒火
1.冷靜，沖突發生的時，最重要的事是保持冷靜。
2.辨明問題，試著指出問題的症結所在。
3.換位思考。
4.請求暫停。
5.向前看。

Day057.被人誤解了要冷靜
一、不較真，被人誤解了別當一回事。
二、別沖動。

Day059.誇人也不能隨便張嘴
1.誇人不能沒有誠意，應該落到具體個體，落到細微之處。
2.誇人要考慮是否符合被誇人的心情，不能從自己的角度出發。

Day066.下級歡迎什麼樣的領導
1.能力強才能指揮下屬（有大局觀，有專業度，能解決問題）
2.相信自己的員工（相信自己的員工，看結果，盡量少關注過程）
3.給於獎勵（沒有什麼是工資解決不了的事情）

Day068.做個會罵人的領導
1.相比一個從不批評人的領導，一個會批評人的領導在給員工稱贊、鼓勵時，往往更能給員工更大的激勵感。
他們的稱贊，在員工心中反而會更珍貴、效果更大。這就是所謂的「落差善意」。
2.批評能讓部下對這份工作產生更大的認同感和積極性。
換言之，你鼓勵，他積極；你不鼓勵，他可能就變得不那麼積極。
所以，批評下屬是必要的。但是，批評人的重度和頻次，千萬要拿捏好分寸。
不能由著性子來，覺得自己是領導，想怎麼批評就怎麼批評，下屬都得聽著。造成的後果就是：說輕了不能觸及靈魂，說重了容易有抵觸情緒；不發脾氣下屬記不住，發脾氣下屬又以為領導只是在發泄。
領導應該怎樣批評下屬？領導批評人需要注意以下三個原則：
一、責人先責己。
二、懲罰要明確。
三、輕話說重，重話說輕。

Day070.人生太順利並不是好事
1.福禍相依，要有正確的價值觀判斷。
2.認清自我，保持一個良好的的自我認知，如履薄冰。
3.學會控制情緒，姿態放低，保持謙虛的態度。約束行為，提高情商。
4.順境時主動跳出舒適區；逆境時保持樂觀積極。

Day073.為什麼別人總惹你生氣
愛生氣的人，是天生的性格嗎？不是。
性格，是人的思維方式。性格有問題，是看待問題的思維方式有問題。
愛生氣的人都有一個共同的特點，就是自我意識過剩，簡單說就是，總是把自己作為事情的中心來考慮。
如何控制生氣的情緒呢？
1.不要自我意識過剩，不要把自己作為事情的中心去考慮。
2.不要去改變別人，不要讓別人按自己的意願去做事。
3.真正能夠改變的只有自己，遇到難受的情況的時候，首先要想著改變自己。
4.改變自己的最有效的方法就是改變自己所處的環境。

Day074.如何駕馭有能力的刺頭下級
有能力的刺頭下級都有哪些典型特徵呢？
1.過度自信。
2.容易沖動。
那麼如何駕馭呢？
1.找個好搭檔。
2.樹立好對手，所謂制衡之道。
3.如果實在無法脫離刺頭的輔助，只能做出讓步，暗中培養嫡系跟可以頂替掉刺頭的員工。
4.如果刺頭軟硬不吃，為了大局，只能徹底鏟除。

Day075.別讓好心辦壞事
A1.幫別人忙，就從別人角度考慮，如果這個忙能幫，咱也願意幫，那麼就好好的盡力的誠心的幫一次忙。
A2.如果不能幫，那就乾脆拒絕！不用想太多。
A3.我覺得主動的忙還是少幫點，畢竟你的好意未必是他的願意。
B1.說話不要說得太盡。
B2.不要隨意評論別人。
B3.不要逢人都掏心窩子。

Day076.你沒那麼厲害，別騙自己
「與眾不同」是很多人的心理。自命不凡，以為自己是世界的主角，往往自負被現實打回原形。

Day077.如何面對和你有仇怨的人
內核：自身要強大，提高自己實力，段位。
1.反思自己，查找錯誤。
2.對方有錯，審時度勢，以直報怨。
3.通過自己的道德和能力，以德服人。
4.能力要強於對方。

Day082.求人不必矮三分

Day084.在職場面對豬一樣的隊友怎麼辦？
1.固執的笨蛋，不用同情他
2.不要把笨蛋放到重要的位置
3.面對優柔寡斷的領導，不要浪費自己的智慧精力，辭職。

Day085.避免成為背鍋俠
1.能躲就躲：先知先覺
2.躲不掉的就好好做：盡人事聽天命
3.留好證據，保護自己。

Day086.如何正確拍馬屁
一般人往往容易注意別人的缺點而忽略別人的優點及長處。
因此，發現別人的優點並給予由衷的贊美，就成為辦公室難得的美德。
曾仕強說過：中國人要擅長製造馬屁味道，但是不能拍馬屁。

Day089.告密的小人怎麼對付
1.遠離心眼小的人
2.對待所有的人要低調做事
3.別當出頭鳥，在同事面前要謹言慎行
4.面對高密要冷靜，要進行反擊

Day092.摳門毀人生

Day094.領導給你不可能完成的任務
1.利用拆屋效應應對領導
2.拒絕
3.推薦其他人選
4.提出完成任務的條件，比如：人力物力財力

Day095.如何培養嫡系
1.要恩威並施
2.領導有能力，有擔當，讓他人覺得自己可靠
3.以情服人，感化他人，打仗就是帶人心

Day097.管理自己的老闆
1.在職場上學會不懼怕權威
2.學會和領導多互動，多溝通
3.嘗試了解領導的痛點

099.如何提供有效關心
真正有效的關心是站在對方的角度。
不要強調自己是對的，用建議的方式，把話說藝術點。

Day100.下屬總給不了我滿意的結果怎麼辦？
1.如果是「總」，說明領導沒有「知人善任」
2.工作交代明白，保證下屬清楚的明白理解
3.培養下屬

Day103.如何最好中層領導
一、要聽懂上級的話。
二、會帶隊伍。
三、不斷提高個人協調組織能力。
四、要用於創新和實踐。

Day104.如何修煉厚臉皮
「臉皮厚」和「不要臉」是完全兩個不同的意思。
修煉「臉皮厚」是看得開，耐得住，望得遠，想得通，放得下。
1.不怕被拒絕，不怕被羞辱，甚至敢於自嘲
2.學會設立目標，學會隱忍，並且堅持到底
3.良謀在胸，主動出擊，牽著別人走
李嘉誠說過：創業者
當你放下面子賺錢的時候，說明你已經懂事了；
當你用錢賺回面子的時候，說明你已經成功；
當你用面子可以賺錢的時候，說明你已經是人物了。

Day106.如何才能勸服別人
我們彼此持有的觀點，看起來只是個觀點，但其實它像一棵大樹，根系非常復雜。一個觀點背後是一組人際關系、過往歷史、利益格局、價值觀念和行為方式。它的復雜程度是遠遠超過我們的想像。
在任何時候，任何地方，我們都不可能依靠辯論，使與自己生活經歷不同的人，更或是無知的人，改變他們的想法。這樣做都可能變得徒勞，甚至導致沖突。
想說服別人，不如試著做兩件事：
1.像企業家一樣，不靠辯論說服人，靠自己創造出來的產品，掙到的錢來說服人。
2.像科學家一樣，把目光盯向自己，提升自己的覺察力，感知周圍不符合自己認知范疇的事實。你怎麼知道錯的一定是對方？你要尋找一個顛覆自己的機會。
3.像非常好的朋友，親人一樣，理解對方的感受，立場。立場比口才重要的多。立場一致，才可能有和對方交心的可能性。
曾仕強教授說：我聽你說話，要先聽你是不是我和一個立場：
如果不是我的立場，說的對我也反對你；
如果是我的立場，恩~你是我的人，你說的不對，我會原諒你。

Day107.好好吵架
人與人交流5個不同層次:
1.純粹的打招呼：你好，hi
2.分享資訊：今天好熱啊
3.價值觀，講道理：天下的男人都是混蛋
4.情緒及感受：我實在好累
5.互相交換的秘密:准備要辭職，你准備要離婚
好好吵架de三個提醒:
1.好的吵架能和家人達成深層次的溝通
2.如果害怕吵架傷到別人，那麼這個傷害就會囤積在你心中傷害自己
3.哀莫大於心死
吵架方略：
A1.心平氣和
A2.注意詞措
A3.一次溝通解決不了的，就來兩次
B1.架可以亂吵，痛點不能亂戳(人身攻擊)
B2.不要沒事就把舊賬拿出來復習(翻舊賬)
B3.說分手從來都不是讓對方認錯的好方法
B4.不要冷戰(消極抵抗，不進行溝通)
C1.培養同理心（換位思考能力）
C2.學會傾聽（傾聽，便是解決對立情緒的重要手段）
C3.正確表達（言語是情感的出口）

Day108.好好治治拖延症
一、降低目標
二、拒絕受挫
三、學會承受
四、挑戰自己（長跑、極限運動）
五、核心:認識上的醒悟

Day109.職場中如何面對別人的欺負
一、樹立強勢形象
二、強大自我，堅守自己的原則不容侵犯
三、抓住別人的弱點，以此作為回擊
四、採取直接方式進行反擊

Day110.提高自己的逆商
一、認識自己，相信自己
二、向你的對手學習
三、在不確定中尋找生機:
1.以不變應萬變忽，忽略不確定性。
2.以實力換時間，降低不確定性。
3.培養洞察力，感知不確定性。
4.增加靈活性，適應不確定性。
5.尋找不對稱性，消除不確定性。

2. 我是一名老師，處理問題學生家長也不滿意，家長就向學校反映，我教的班級成績不太好，處於中等，學校校曾

我也是一名老師，我不知道你這種情況是怎麼一回事，你教的班級成績不大好，應該是有幾種原因1學生基礎不好，2你的講解不到位。如果你是新教師在講解和掌控班級上有問題，要多學習，慢慢進步，班級把控到位，講解到位，你用心了，成績也是會上去的。關於不上主課上副課，這沒有什麼不好的，每一門課都有它的特點，都可以發揮它的作用。我教副課，我就能把學生練好訓練好，同樣拿出成績來。所以不要介意在哪個崗位上。從你的描述，個人覺得應該是你的溝通能力上需要花功夫。與家長與領導的溝通上，讓他們知道你在哪些地方用心了，也可以請求領導的幫助，而不是把問題歸在別人身上。離不離開這個學校，與體面沒關系，你離開了，沒人會再在意少了個老師。你是老師到哪個學校都一樣，都要面對學生、家長、領導。只有自己成長了，到哪都不怕。

3. 誰能推薦我幾本 關於如何做人 做人 如何圓滑世故，社會交際，等系列的書，萬分的感謝

做人要厚道。
所謂「知已知彼，百戰不貽」，你想跟老總談合作，首先你需要做充足的准備，充分了解你的合作對象。包括基本情況，個人喜好，人際關系等等。
另外，交談時要注意禮貌，盡量投其所好。