聽書莫名其妙

❶ 怎麼退訂聯通寬頻的手機聽書包月

1、圖書包月業務，通常是屬於沃閱讀業務，目前只有包月產品需要退訂，按本、按章業務為一次性付費業務，無需退訂。
2、當您訂購了圖書包月服務後，可以通過以下方式退訂：
【1】當您手機瀏覽訪問沃閱讀平台後，點擊「個人中心」，然後點擊「我的：設置」，選擇需要退訂的包月業務，點擊「確認」進行退訂；
【2】登錄沃閱讀客戶端以後，點擊「個人中心」，然後點擊「我的包月」，選擇需要退訂的包月業務，點擊「退訂」；
【3】聯系歸屬地聯通人工客服或前往歸屬地聯通自有營業廳辦理退訂。
3、如上述方式無法退訂，建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解。
4、如未經過您的同意，我司不會無故為您定製業務。若您發現無故定製簡訊類增值業務等情況有可能與以下幾個原因有關：
【1】檢查是否回復過相關簡訊或接聽過相關營銷電話從而開通了業務；
【2】檢查是否他人獲取了您的服務密碼等資料後為您辦理；
【3】手機終端廠家違規在手機上內置菜單；
【4】由於您錯誤操作造成定製或點播了業務；
從2009年開始，我司已部署了專項整治行動，主要包括業務定製收費前做二次確認、資費明示。但是由於增值業務的多樣性，無故開通業務的情況比較復雜，建議您可聯系我司工作人員或前往營業廳反映情況，我們會盡快核實處理。

❷ 剛手機看電影的時候，手機突然莫名其妙的念起了小說，我看電影的時候沒做任何操作，手機也沒下什麼聽書軟

如果您自己沒裝過閱讀軟體，那一定是系統預裝的，您可以用360手機衛士的軟體卸載功能，查看一下系統預裝的有哪些。找到後把它刪除就可以了。不過，這得先對手機root，獲取授權後，您才有權刪除預裝的軟體。

❸ 我手機莫名其妙辦理個聽書包8元一個月退訂能把錢要回來嗎

可以的，我之前也是莫名其妙被訂閱天翼閱讀里的一個什麼游戲套餐，我就打了10000號人工客服投訴，客服會幫你記錄下來反映上去，先取消這個套餐，免得下個月繼續扣費，一般這個錢能退回，你跟客戶說，如果不退回，你會繼續投訴到工信部，他們就怕聽到工信部這個名字，反正他們也不缺這個錢，保證退回給你。

❹ 聯通套餐歡樂聽書包是幹嘛的昨天莫名其妙的聯通就發什麼我訂購了歡樂聽書包，明明我就什麼都沒有干

聯通後台私自開通的，每個月扣費10元，我兩年後才知道的，現在非常氣憤，打他們客服他們客服什麼都不解釋直接說可以退半年的60塊錢，立馬就退了，說明什麼問題，他們自己知道是自己瞎扣費，你沒發現就一直扣下去，你發現了它就退你一點意思意思息事寧人，

❺ 手機聽書業務，聯通手機怎麼取消業務，莫名其妙訂購了

1、手機聽書業務有點播類和包月類型的，點播類的不用取消，不使用不計費，包月類型的可通過簡訊指令操作取消。
2、手機聽書有1元包月產品、2元包月產品、3元包月產品，一直到15元包月產品，共有15個包月檔次，退訂方式也是根據各個檔次發送相應的指引到10655562，即發送TDBY1、TDBY2、TDBY3......TDBY15到10655562，依次類推。
溫馨提示：各地業務政策存在差異，具體情況以當地政策為准。